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特福佳奇迹之路 · 开篇 | 咬定青山不放松,立根原在破岩中

作者: 发布日期: 2018-06-22 15:42:00
信息摘要:
有人说,奇迹之所以被称之为奇迹,是因为极难发生。我想说,奇迹之所以被创造亦或是实现,是不断的尝试与坚定的信念。因为极其艰难,所以被称之为奇迹…

有人说,奇迹之所以被称之为奇迹,是因为极难发生。

我想说,奇迹之所以被创造亦或是实现,是不断的尝试与坚定的信念。

因为极其艰难,所以被称之为奇迹。

因为影响深远,所以奋不顾身去实现。

在实验室行业发展的数年中,研发技术落后、材料选用层次不齐、市场环境不明确、没有正规售后安装团队等一直在困扰着行业发展。苏州特福佳自2014年底成立以来,坚持产品研发、专注服务质量、打造优质团队,用精益求精的产品,用长远宏伟的战略,走出了一条奇迹之路。

如今,在实验室领域,一提起苏州特福佳,每个人都会竖起大拇指,称之为最佳,亦或是称之为卓越。

究竟这条奇迹之路是如何铺就?又将通往何处?


特小佳通过对特福佳人的采访,深度挖掘,终于,真相水落石出。我们将开办《特福佳奇迹之路》的微信栏目,将特福佳的点滴分享给大家。

今天为各位带来的,就是特福佳奇迹之路中的销售篇。

业务是公司持续经营与发展的基础,每一位销售都是战场上冲锋陷阵的战士。

特小佳今天采访到了特福佳“气质担当”,副总经理王士华,我们亲切的称之“王哥”,一位从业务基层、销售总监到副总经理,特福佳最早的战士,是特福佳奇迹之路的见证者和践行者。

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你让我讲这么做一名优秀的销售,我不会,我只讲我身边的事,我身边的人,我经历过的,和我所感悟到的。

做一名特福佳的销售,最重要的是六点:

1、海纳百川的胸襟 

2、无与伦比的自信 

3、志同道合的团队 

4、乐于付出的精神 

5、敢于闯荡的勇气 

6、绝对的执行力

                                             开放包容的心态是业务的基础

无论是竞争对手还是客户,对于特福佳的评价,用“开放包容”可以概括。在特福佳成立之初,我们销售人员对外部一直是欢迎参观、欢迎学习的态度,在当时同行“禁止拍摄”条幅拉在门口的时候,我们已经开始向别人分享我们的经验与技术。当时有一家重庆的公司,在我们刚开公司三天,就打电话联系我,并维持了一年多的联系,经常问我一些问题,但却连一个通风柜都没有买过,直到有一天,他说,兄弟啊,我终于有个单子了,我一定给你做。在确定相关费用后,直接就给我们打了一半的预付款,这也是自特福佳成立以来最大的一笔订单。

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 ▲参展客户合影

充分相信自己的公司

如果一个销售对自己的产品都没有信心,何谈让客户去信任你?我们是做变频系统起家的,当时全国不超过三家能有这样的技术,在2015年,一家天津的客户由于多次因为变频系统技术的不足错失了好几笔大单子,我就跟他说,要不你就来特福佳学习,我可以把技术都告诉你,我也拍着胸脯说我们绝对能够做好,很快,在通过短暂的接触后,他就和我们做了一个大单,直到近几年和他聊到这事的时候,他才说,我选择你的理由其实很简单,就是我从你的眼神里看到绝对的信心和十足的把握,但凡当时有一丝丝犹豫,我都不会选择你。

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▲施工完成留影

培养志同道合的团队

随着公司的逐渐成熟,我也开始管理整个销售团队,我是比较注重办公室文化的,我给他们布置了一个任务,每个人都至少看10遍刘一秒的攻心销售,我自己也看了不少于50遍,不管你看不看得懂,最基本的是你要统一你的思想,凝聚你的团队,打磨销售团队的个人英雄主义,用团队一致的思维去做事,为了凝聚更团结的队伍,我们每周六都会聚会,持续了8个月,每个人交份子钱,不来的罚款,要知道我们当时的工资并不高,不拼命,连饭都吃不起了!

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▲部门聚餐,凝聚团队文化


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▲园博园团队留影

学会付出,才有所得

在微信群刚刚流行的那段时间,我进每一个群都要至少发10个大红包,每天都发,发的比别人多,别人发几毛,我就发他的好几倍,我一直认为,只有这样,别人才能第一时间记住你,哪怕还不知道你是干什么的,但是已经认识你了,当然,我的微信头像一直是我本人的照片,这样他们慢慢就知道王士华,知道特福佳,到现在,很多的优质客户都是当时在群里领过我红包的人,因为他们知道,不是因为钱有多少,而是 我和别人不一样。

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▲部分客户合影

格局一定要大,要“走出去”

在2016年,我们销售团队制定了一个计划,叫走遍全国。因为当时感觉整个企业多多少少有一点瓶颈了,只有走出去才能够见识更多的人和事,突破瓶颈。当时我就坐车,坐飞机,每个城市里面转。到了2018年初,我们销售团队有一个计划,拜访优质客户,依然把它叫做走遍全国,业务部门全体出动,去重庆、成都、福建、北京拜访客户,帮客户做培训,取长补短,知道不同地区的客户他们想要的是什么,我下次要注意些什么。

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说一不二的执行力

其实这张图片我是非常想和大家分享的,清一色的光头,我们叫它“光头文化”,我一直和客户说,要是别的企业,你跟他们的员工说,让他们明天剃光头来上班,会有多少人能执行?可能性几乎为零,而我们,只要一句话,我们就能够做到,每当客户问我们公司效率怎么样,执行力怎么样的时候,我就发给他这张图,连光头都统一剃了,还有什么不能执行的?

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▲自上而下的光头文化

还有一个让我印象深刻的例子,是我们同事陈琳的例子,他在2016年7月中旬,接到了一个来自拉萨的单子,从联系到报价用了不超过2天的时间,20天的完工时间,我们只用了14天就把东西全部生产、运输、安装到位,要知道,当时从苏州到拉萨,最快也要一周的时间,到了拉萨同事都有高原反应,头晕眼花,恶心想吐,在这样极其艰难的环境下,只用了几天的时间就全部安装到位,客户满意验收,靠的就是高效的执行力,不怕苦,不怕累的事业心。

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▲特福佳销售经理陈琳与客户

总结这六点,为什么会有这六点?为什么能够创造特福佳奇迹之路?离不开是对特福佳的使命感和认同感,每一个特福佳人都是一枚弹壳,战斗时惊天动地,胜利后默默无闻,每一个销售出去,不是单兵作战,他所代表的,是特福佳人,是代表着特福佳这个品牌,只有对企业有归属感,才能战无不胜!

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对于特福佳奇迹之路,业务团队常说,我们的血液里是有狼性的,有着对市场敏锐的嗅觉,有着对猎物的万般执着,有着咬定青山不放松,立根原在破岩中的决心,有着团队作战的协调配合,更有带来团队不断学习突破的头狼文化!



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